A arte de receber está não só em seu trabalho, mas também em sua formação. Tecnóloga em hotelaria, Margarida Müller trabalha com organização de casamentos há 15 anos. A experiência lhe deu o jogo de cintura necessário para lidar com imprevistos. Qualidade muito importante para uma organizadora de eventos. Conheça melhor a profissional em entrevista publicada na 13ª da Inesquecível Casamento Rio Grande do Sul.

Texto: Vicky Furtado

Aos 26 anos, a tecnóloga em hotelaria Margarida Müller deixou para trás o solo gaúcho, onde nasceu, rumo a São Paulo. Na agitada metrópole, iniciou sua carreira e, por dez anos, esteve à frente da gerência de uma rede de hotelaria internacional. Após esse período, com uma imensa experiência adquirida, retornou a Porto Alegre e, durante um tempo, atuou em outros ramos. Foi a aproximadamente 15 anos que teve a possibilidade de reingressar no ramo de eventos, especificamente em casamentos. A qualidade de seu trabalho e de seu atendimento a destacou. Passados cinco anos de atividades, os seis eventos anuais multiplicaram-se para cem. Atualmente com 52 anos, Margarida trabalha em sociedade com seu filho Alex Muller, de 26 anos. A empresa já carrega em seu currículo mais de mil eventos, incluindo casamentos em Punta del Este, Uruguai e Portugal.

Revista Inesquecível Casamento: O que é fundamental para um casamento ser um sucesso?

Margarida Muller: Como organizadores, o essencial é perceber a importância desse momento único na vida de cada casal e saber retransmitir esse sentimento para a festa. O principal desafio na hora de organizar um casamento é conseguir alcançar o equilíbrio entre o sonho, a realidade e o orçamento. Os casamentos incluem muitos itens, detalhes, um casal e duas famílias com experiências bem diferentes. Nosso trabalho é justamente transformar a soma de todos esses elementos na festa mais especial da vida do casal. Nosso papel é criar uma base sólida para que a ocasião saia como planejada. Uma equipe proativa e com uma vasta experiência é nossa ancora para realizar o sonho de nossos clientes.

Como funciona do início ao fim o trabalho de sua equipe?

Logo após o contato inicial com o cliente, buscamos primeiramente definir os locais para a realização da cerimônia e da festa. Em seguida, vamos à busca dos profissionais que estarão presentes na noite do evento, como o DJ, por exemplo. Em seguida, partimos para a concepção do projeto em si, envolvendo arquitetos, floristas, locadoras de materiais, sonorização e iluminação. Após essas fases buscamos a definição de todos os outros detalhes do evento que dependam das cores e do projeto, como a mesa de doces e a papelaria, passando ainda pela busca por estilistas que se encaixem com o perfil e desejo das noivas. A partir daí, chegamos às fases finais de pré-evento, com reuniões de roteiro, ensaio da cerimônia e revisão final de todos os contratos. Nosso trabalho continua durante a realização do casamento em si, quando os noivos contam com um gerente de evento, um supervisor e a equipe de assessores para toda a montagem durante o dia e para a sequência da festa. Hoje somos seis profissionais que atuam durante o dia a dia no escritório, e 12 focados na atuação do evento.

Quais os serviços que a empresa oferece para a organização de casamentos?

Atualmente oferecemos um serviço personalizado para cada situação e para as características e necessidades específicas de cada casal. Em uma primeira reunião é definido o perfil dos noivos e do evento em geral e, com isso, traçadas as necessidades dos clientes, desde a pesquisa de locais, passando pelo planejamento e contratações, concepção do projeto, confirmação de presença (a qual possuímos um sistema personalizado on-line de atualização 24 horas, tanto para acesso do convidado quanto do casal), organização da cerimônia religiosa, assessoria na recepção dos convidados, até a organização do dia e da noite do evento.

Como enfrentar os inevitáveis imprevistos no grande dia?

Imprevistos vão sempre ocorrer. Tanto os noivos quanto os profissionais envolvidos já devem contar com isso. Com certeza, o equilíbrio, a criatividade e  o bom humor ajudam a resolvê-los. Posso dar um exemplo que nossa equipe já vivenciou: uma das madrinhas passou a tarde com a noiva e a ajudou a colocar o vestido.  É mais do que comum a ansiedade estar presente nestas horas. Soma-se um vestido repleto de detalhes, cheio de saias, uma madrinha nervosa e a noiva ansiosa, sem experiência, é o cenário perfeito para acidentes. Neste caso, a madrinha acabou encostando seu batom vermelho no vestido de noiva, que chegou à igreja com uma grande mancha na saia, estragando completamente todo o visual. O organizador de eventos Alex Muller pensou rápido, amassou um comprimido de paracetamol e “maquiou” o vestido com o pó, salvando a entrada da noiva. Este é um exemplo perfeito de que no grande dia o bom profissional deve estar preparado para improvisar e driblar qualquer imprevisto com muita criatividade.